Politique de confidentialité

 

 

I.- Qui est responsable du traitement des données personnelles de nos clients et contacts?

 

Identité: CARME DALMAU CORNADÓ (CAL PASTOR-AGROTURISME) Adresse postale: C. DE LES ROQUES, 7 -25471 LA POBLA DE CÉRVOLES Téléphone: 973.290.721 - 659.659.578

Adresse e-mail: calpastor@calpastor.cat

 

II.- Dans quel but traitons-nous les données personnelles?

 

Les informations fournies par les parties intéressées, c'est-à-dire celles qui, à tout moment et par divers moyens, sont entrées en contact avec notre établissement, nous les utilisons exclusivement à des fins commerciales, pour leur envoyer des informations relatives à notre établissement (actualités, activités, cadeaux ou promotions), soit par courrier ou par mail.

 

Les informations fournies par nos clients sont destinées aux finalités suivantes:

 

  • F1 Objet contractuel. Nous traitons les données personnelles de nos clients qui sont nécessaires à la formalisation du contrat de prestation de service d'hébergement touristique.

 

  • F2 Objet juridique. Vos données personnelles sont également traitées conformément aux dispositions des réglementations sectorielles, notamment:

 

  • réglementation fiscale
  • réglementation commerciale
  • réglementation de la sécurité publique (obligation de s'inscrire dans les établissements d'hébergement)

 

  • F3 Finalité commerciale. Si vous nous donnez votre consentement dans la dernière section de ce document, nous vous enverrons des informations sur notre établissement (actualités, activités, cadeaux ou promotions), soit par courrier ou par e-mail.

 

III.- Combien de temps conserverons-nous les données personnelles?

 

Les données personnelles fournies seront conservées pour les périodes indiquées ci-dessous:

 

  • Les données ayant une finalité contractuelle et légale (fiscale et commerciale) seront conservées pendant une durée de 5 ans.
  • Les données et la documentation nécessaires au respect des règles de sécurité publique seront conservées pendant une période de 4 ans.
  • Les données que vous nous fournissez à des fins commerciales, nous les conserverons jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression ou annulation à l'avance.

 

IV.- Quelle est la légitimité du traitement des données personnelles?

 

  • Concernant la finalité contractuelle , la base juridique du traitement des données est l'exécution du contrat de prestation de services d'hébergement touristique (y compris la gestion précontractuelle), dans le respect du régime juridique. créé par décret 159/2012, du 20 novembre, des établissements d'hébergement touristique et des maisons à usage touristique.

 

  • Concernant la finalité juridique , la base juridique du traitement de vos données est la suivante:

 

  • réglementation fiscale (générale, facturation et taxe de chaque taxe)
  • réglementation commerciale
  • la réglementation sur la sécurité publique: Arrêté IRP / 418/2010, du 5 août, sur l'obligation d'enregistrer et de communiquer à la Direction générale de la police les personnes séjournant dans des établissements d'hébergement situés en Catalogne.

 

  • En ce qui concerne la finalité commerciale , la base juridique du traitement des données est le consentement explicite, qui peut être retiré à tout moment.

 

V.- À quels destinataires les données personnelles seront-elles communiquées?

 

Conformément aux dispositions de la réglementation sectorielle, les données ne seront communiquées qu'aux organes de l'administration publique compétents pour les traiter. Les données ne seront pas communiquées à d'autres sociétés ou tiers, ni transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale.

 

VI.- Quels sont vos droits?

 

  • Chacun a le droit d'obtenir la confirmation du traitement ou non des données personnelles le concernant.
  • Les parties intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur Suppression , entre autres raisons, lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
  • Dans certaines circonstances prévues à l'article 18 du règlement général sur la protection des données, les parties intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données.
  • Les parties intéressées peuvent s'opposer au traitement de leurs données à des fins de marketing. Le responsable du traitement cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses ou pour exercer ou défendre d'éventuelles réclamations.

 

VII.- Comment pouvez-vous exercer vos droits?

 

 

VIII.- De quels recours disposez-vous?

 

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été correctement pris en compte, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD).